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Contrat & Conditions
Contrat, commissions, retours, SLA et règles de la plateforme
Comprendre votre contrat d'intermédiation
Résumé clair du contrat qui lie chaque vendeur à la plateforme Wasal : rôle de Wasal, obligations, durée et résiliation.
Commissions et frais détaillés
Comment fonctionnent les commissions par sous-catégorie, les frais de paiement et de packaging sur Wasal, et où consulter les taux appliqués à vos produits.
Politique de retour complète
Tout savoir sur les retours : délais, motifs acceptés, produits non éligibles et responsabilités du vendeur.
SLA et pénalités
Délais à respecter pour le traitement des commandes, niveaux de service (SLA) et pénalités en cas de manquement.
Produits interdits sur Wasal
Liste complète des produits interdits à la vente sur la plateforme Wasal : électronique, cosmétiques, joaillerie et autres.