Optimiser votre tableau de bord

Vue d'ensemble du tableau de bord

Votre tableau de bord vendeur est accessible depuis votre espace personnel sur Wasal. Il centralise toutes les informations nécessaires à la gestion de votre boutique.

Les indicateurs clés

Chiffre d'affaires

Suivez votre chiffre d'affaires en temps réel, par jour, semaine ou mois. Identifiez les tendances et les pics de vente pour ajuster votre stratégie.

Comparez votre CA d'une semaine à l'autre plutôt que d'un jour à l'autre. Les variations quotidiennes sont normales et peuvent être trompeuses.

Commandes en cours

Gardez un œil sur le nombre de commandes à traiter. Un bon vendeur traite ses commandes le jour même ou au plus tard le lendemain.

Taux de conversion

Le ratio entre le nombre de visiteurs sur vos fiches produits et le nombre de ventes. Si ce taux est bas (< 2 %), revoyez vos photos, descriptions ou prix.

Note vendeur

Votre note globale sur 5 étoiles. Elle est visible par les acheteurs et influence votre classement dans les résultats de recherche.

Actions recommandées

Vérifiez votre tableau de bord chaque matin — Traitez les nouvelles commandes et répondez aux messages clients.

Analysez vos produits les plus vendus — Mettez-les en avant, assurez-vous d'avoir du stock, et créez des produits similaires.

Identifiez les produits dormants — Si un produit ne se vend pas depuis 30 jours, revoyez sa fiche : photo, titre, prix.

Surveillez votre taux de retour — Un taux supérieur à 5 % signale un problème (description trompeuse, qualité insuffisante, emballage inadéquat).

Les statistiques détaillées sont mises à jour toutes les heures. Pour les données financières (commissions, virements), consultez la section Facturation.

Notifications

Activez les notifications push et email pour ne rien manquer :

Nouvelle commande reçue
Message d'un acheteur
Commande en attente depuis plus de 12h
Stock bas sur un produit

Les vendeurs qui ne confirment pas leurs commandes dans les 24h reçoivent un avertissement. Trois avertissements peuvent entraîner une suspension temporaire de la boutique.