Commissions et frais détaillés
Comment fonctionnent les commissions par sous-catégorie, les frais de paiement et de packaging sur Wasal, et où consulter les taux appliqués à vos produits.
Sur cette page
Commissions par sous-catégorie
Les commissions sont calculées sur le prix TTC affiché sur la plateforme (hors frais de livraison). Elles ne s'appliquent pas aux commandes retournées ou non livrées.
Il n'existe pas de taux unique par grande famille de produits : chaque sous-catégorie (plus de 200 au total) possède son propre taux de commission. Pour consulter la grille appliquée à vos produits :
Connectez-vous au Seller Portal et ouvrez Ma boutique dans le menu gauche.
Sélectionnez l'onglet Commission : la grille complète s'affiche, avec un filtre par nom de catégorie ou par univers pour retrouver rapidement votre sous-catégorie.
Si vous vendez dans plusieurs catégories, la commission applicable est celle de la catégorie du produit, pas une moyenne globale. Pour comprendre comment les commissions sont déduites de vos paiements, consultez Comprendre vos paiements.
Frais de paiement
Les frais de paiement dépendent du mode de paiement choisi par le client — carte bancaire marocaine, carte bancaire étrangère ou paiement à la livraison (COD) — et sont à votre charge. Les taux en vigueur pour chaque mode sont détaillés dans vos conditions contractuelles et visibles dans le Seller Portal.
Ces frais sont calculés automatiquement dans le Seller Portal et apparaissent dans votre balance.
Frais de packaging
Wasal exige le respect de guidelines de packaging pour garantir une bonne expérience client. Des frais de packaging fixes s'appliquent à chaque commande ; le tarif en vigueur est consultable sur le Seller Portal.
Les frais de packaging sont déduits automatiquement de vos virements. Consultez les guidelines de packaging sur le Seller Portal pour éviter tout problème.
Services marketing (optionnels)
Wasal propose des services marketing payants (mise en avant, publicité, etc.). Ces services sont optionnels :
- Un devis préalable vous est fourni
- Les frais sont facturés séparément
- Tout retard de paiement entraîne une majoration prévue au contrat
Services logistiques (optionnels)
Des services logistiques de consignation peuvent être proposés. En cas d'intérêt :
- Un devis préalable vous est fourni
- En cas d'accord, les frais sont intégrés au contrat financier
Calcul de votre gain net
Voici comment calculer ce que vous recevez pour chaque vente. Les chiffres ci-dessous sont purement illustratifs — vos taux réels sont ceux affichés dans Ma boutique → Commission et dans vos conditions contractuelles :
Prix de vente TTC affiché sur la plateforme (exemple : 300 MAD)
Moins la commission de la sous-catégorie du produit (supposons un taux fictif de 10 % : -30 MAD)
Moins les frais de paiement selon le mode choisi par le client (exemple : -4 MAD)
Moins les frais de packaging par commande (exemple : -3 MAD)
Votre gain net : 300 - 30 - 4 - 3 = 263 MAD dans cet exemple
Évolution des taux
Wasal se réserve le droit de modifier les taux de commission. Vous serez notifié 1 mois avant la date d'échéance annuelle. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez vous désinscrire dans les délais prévus au contrat.
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Questions sur les paiements et la facturation
Réponses aux questions fréquentes des vendeurs Wasal sur les commissions, virements bancaires, factures, délais de paiement et fiscalité marocaine.
Télécharger vos factures
Consultez et téléchargez vos factures au format PDF depuis le portail vendeur Wasal : comprendre les colonnes, filtrer par statut et remettre le PDF à votre comptable.
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