Compte vendeur·
Comprendre votre tableau de bord analytique
Découvrez les KPIs, graphiques et indicateurs de performance disponibles dans le Seller Portal Wasal pour piloter vos ventes.
Le tableau de bord analytique centralise toutes vos données de performance en un seul endroit. Il s'adresse aux vendeurs qui veulent suivre leur chiffre d'affaires, identifier leurs meilleurs produits et comprendre le comportement des visiteurs sur leur boutique.
Accéder au tableau de bord analytique
Connectez-vous au Seller Portal sur seller.wasal.com, puis cliquez sur Tableau de bord analytique dans le menu latéral gauche.
Si vous venez de créer votre compte, certains indicateurs afficheront 0 le temps que vos premières données remontent. C'est normal pour un compte récent ou en cours de test.
Les 3 KPIs principaux
En haut de page, trois cartes résument vos performances globales.
GMV — Gross Merchandise Value
La GMV (valeur brute des marchandises vendues) représente le montant total de toutes vos commandes, avant déduction des commissions Wasal, des retours ou des frais. C'est votre chiffre d'affaires brut sur la marketplace.
Panier Moyen
Le panier moyen est la valeur moyenne d'une commande passée dans votre boutique. Il se calcule en divisant votre GMV par le nombre total de commandes. Plus il est élevé, plus chaque acheteur dépense chez vous.
Payouts
Les Payouts correspondent au montant réellement versé sur votre compte bancaire par Wasal. Contrairement à la GMV, ils reflètent ce que vous touchez après déduction des commissions et des éventuels retours. Comparer GMV et Payouts vous donne une idée de vos frais marketplace.
Les KPIs GMV, Panier Moyen et Payouts n'ont pas de filtre de période — ils affichent des totaux historiques depuis l'ouverture de votre boutique. Pour une vue par période, utilisez les graphiques plus bas dans la page.
Trafic de votre boutique
Sous les KPIs, un bloc affiche quatre métriques de trafic :
| Métrique | Ce qu'elle mesure |
|---|---|
| Vues de la boutique | Nombre total de visites sur votre page boutique depuis le début |
| Vues boutique (30 jours) | Visites de votre page boutique sur les 30 derniers jours |
| Vues des produits | Nombre total d'affichages de vos fiches produits depuis le début |
| Vues produits (30 jours) | Affichages de vos fiches produits sur les 30 derniers jours |
Ces métriques sont des valeurs statiques (pas de graphique associé). Elles vous permettent de mesurer si votre boutique attire du trafic récent ou si elle stagne.
Les graphiques de performance
Graphique Payouts — 7 derniers jours
Un graphique en barres verticales affiche vos payouts jour par jour sur les 7 derniers jours. L'axe horizontal montre les dates (ex. 08/04, 09/04…), l'axe vertical les montants en MAD.
Ce graphique est fixé sur 7 jours glissants. Il n'existe pas de bouton pour changer la période à 30 jours ou 3 mois dans l'interface actuelle.
Graphique Produits vendus — année en cours
Un graphique mensuel affiche l'évolution du nombre de produits vendus mois par mois sur l'année civile en cours (de janvier à décembre).
Ce graphique vous permet de repérer vos mois creux et vos pics de vente sur l'année.
Meilleurs produits vendus
Cette section affiche une grille de vos produits les plus vendus, avec image, nom et prix. Faites défiler horizontalement pour voir tous les produits.
Produits les plus consultés
Une liste classée (du rang 1 au rang 10 et au-delà) affiche vos produits les plus vus par les acheteurs, accompagnée d'un graphique circulaire indiquant la part relative de chaque produit dans le total des consultations.
Deux onglets sont disponibles :
- Tout le temps — historique complet depuis l'ouverture de votre boutique
- 30 derniers jours — les produits qui attirent le plus de regard en ce moment
Comment utiliser ces données pour booster vos ventes
Voici quatre actions concrètes à partir de ce tableau de bord :
Si l'écart entre votre GMV et vos Payouts vous semble important, consultez l'article Comprendre vos paiements pour détailler les commissions et retours déduits.
Comparez vos produits les plus consultés avec vos meilleurs vendeurs. Un produit très consulté mais absent du top des ventes signale souvent un problème de prix, de photos ou de description.
Utilisez le graphique mensuel pour anticiper les baisses d'activité. En période creuse, c'est le bon moment pour enrichir votre catalogue ou ajuster vos prix.
Si vos vues boutique sur 30 jours baissent par rapport à votre historique total, votre boutique perd en visibilité. Consultez Visibilité et marketing pour des actions correctives.
Limites actuelles
Le tableau de bord analytique est en amélioration continue. À ce jour :
- Pas de filtre de période global (les KPIs sont toujours en totaux historiques)
- Le graphique Payouts est limité aux 7 derniers jours sans option pour changer la période
- Pas de filtre par catégorie de produits
- Le graphique mensuel affiche uniquement l'année civile en cours
Si vous avez besoin d'un niveau de détail plus fin pour votre comptabilité ou votre reporting, complétez avec la section Facturation du portail.
Aller plus loin
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Compléter votre profil vendeur
Renseignez toutes les informations nécessaires pour activer votre compte vendeur Wasal.
Vérification d'identité KYC vendeur
Validez votre compte vendeur Wasal avec les documents requis (CIN, registre de commerce, ICE, RIB). Guide KYC complet étape par étape pour e-commerçants marocains.
Optimiser votre tableau de bord
Apprenez à utiliser votre tableau de bord vendeur pour suivre vos performances et prendre de meilleures décisions.
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