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Wasal Academy

Articles tagués « seller-portal »

28 articles

Consigner vos produits au Wasal Fulfillment Center (WFC)

Externalisez votre logistique avec le WFC : Wasal stocke, prépare et expédie vos commandes depuis un entrepôt robotisé. Le service et la procédure de demande.

11 min de lecture

Comprendre comment fonctionne votre paiement Wasal

Cycle bimensuel 15/30, commissions par sous-catégorie, RIB à l'onboarding : tout ce qu'un vendeur Wasal doit savoir sur le fonctionnement de ses paiements.

3 min de lecture

Comment se connecter au Seller Portal

Tutoriel vidéo : apprenez à vous connecter à votre espace vendeur sur le Seller Portal Wasal.

1 min de lecture

Compléter la vérification (KYC) de votre boutique

Complétez la vérification KYC de votre boutique Wasal : suivi de progression, assistant en 7 étapes et documents à préparer (CIN, RIB, RC, ICE).

4 min de lecture

Télécharger vos factures

Téléchargez vos factures en PDF depuis le portail vendeur Wasal : comprendre les colonnes, filtrer par statut et remettre le PDF à votre comptable.

4 min de lecture

Comment créer un nouvel utilisateur

Tutoriel vidéo : ajoutez de nouveaux utilisateurs à votre compte vendeur sur le Seller Portal Wasal.

1 min de lecture

Comprendre votre score vendeur

Nouveau

Où trouver votre score de performance dans le portail Wasal, comment le lire (note A à D, pourcentage) et quelles actions concrètes l'améliorent.

5 min de lecture

Consulter vos conditions spéciales

Accédez à vos conditions spéciales négociées avec Wasal : commission, packaging, CMI, cash/COD, consignation.

3 min de lecture

Se connecter au Seller Portal

Connectez-vous au Seller Portal Wasal en quelques clics : URL, identifiants, récupération de mot de passe et premiers repères dans le tableau de bord vendeur.

1 min de lecture

Comment créer un produit sans variation

Tutoriel vidéo : créez une fiche produit simple (sans taille ni couleur) sur le Seller Portal Wasal.

1 min de lecture

Suivre vos paiements Wasal

Nouveau

Accédez à Mes factures pour suivre vos paiements en temps réel : vue Tableau, vue Relevé, téléchargement PDF et suivi des Payouts dans Analytics.

3 min de lecture

Consulter la FAQ du Seller Portal

Nouveau

La FAQ intégrée au Seller Portal contient 48 réponses rapides aux questions les plus fréquentes des vendeurs Wasal.

2 min de lecture

Découvrir le Seller Portal Wasal

Faites le tour du Seller Portal Wasal : menu, tableau de bord, tableau des commandes et sections clés pour bien démarrer comme vendeur.

5 min de lecture

Consulter et comprendre vos annulations

Nouveau

Visualisez les commandes annulées sur Wasal, comprenez les motifs (rupture de stock, etc.) et évitez les annulations futures.

5 min de lecture

Créer un utilisateur sur le Seller Portal

Nouveau

Ajoutez des membres d'équipe à votre compte vendeur Wasal, définissez leur rôle et gérez leurs accès depuis la section Mes utilisateurs.

4 min de lecture

Ouvrir une réclamation au support Wasal

Nouveau

Utilisez le module réclamation pour contacter le support Wasal sur un problème de livraison, produit, paiement ou client.

6 min de lecture

Désactiver temporairement votre boutique

Mettez votre boutique Wasal en pause sans perdre vos produits, votre historique de commandes ni vos statistiques : procédure et conditions de réactivation.

1 min de lecture

Découvrir l'application vendeur Wasal

Gérez votre boutique Wasal depuis votre téléphone : commandes, stock, statistiques et notifications instantanées, sans passer par un ordinateur.

5 min de lecture

Comment créer des URLs d'image

Tutoriel vidéo : apprenez à générer des URLs d'image sur le Seller Portal pour vos fiches produits.

1 min de lecture

Comprendre votre tableau de bord analytique

Nouveau

Découvrez les KPIs, graphiques et indicateurs de performance disponibles dans le Seller Portal Wasal pour piloter vos ventes.

5 min de lecture

Comment gérer ses commandes

Tutoriel vidéo : apprenez à traiter, préparer et expédier vos commandes depuis le Seller Portal Wasal.

1 min de lecture

Paramètres de votre boutique Wasal

Configurez votre boutique Wasal : informations, logo, bannière, réseaux sociaux, disponibilité, notifications et jours fériés.

8 min de lecture

Comment désactiver temporairement votre boutique

Tutoriel vidéo : mettez votre boutique en pause sur Wasal sans perdre vos produits ni votre historique.

1 min de lecture

Gérer les collections de produits

Créez des collections thématiques pour regrouper vos produits et les mettre en avant sur votre boutique Wasal.

4 min de lecture

Participer aux campagnes promotionnelles Wasal

Inscrivez vos produits aux campagnes organisées par Wasal : lire les conditions, fixer votre remise variante par variante et comprendre la décision de Wasal.

8 min de lecture

Créer des offres produit sur Wasal

Créez vos propres remises sur Wasal : pack, livraison offerte, achetez X obtenez Y ou remise par paliers, puis soumettez l'offre à la validation de Wasal.

7 min de lecture

Participer aux Ventes Flash Wasal

Nouveau

Les Ventes Flash Wasal sont des événements horodatés à fort trafic. Apprenez comment y participer et suivre vos performances.

3 min de lecture

Gestionnaire de fichiers du Seller Portal

Uploadez et organisez vos fichiers (images, documents) réutilisables dans vos fiches produits et moments engageants.

4 min de lecture