Découvrir l'application vendeur Wasal

Wasal met une application mobile à la disposition de ses vendeurs. Elle reprend l'intégralité des fonctionnalités du Seller Portal et y ajoute ce que le navigateur ne sait pas faire : vous alerter sur votre téléphone dès qu'une commande arrive.

La visite en une minute

Ce qu'il vous faut

• Un compte vendeur Wasal actif — l'application est réservée aux vendeurs authentifiés.
• Vos identifiants habituels : les mêmes que sur le Seller Portal. Aucune inscription séparée.
• Un téléphone iPhone ou Android.

Si vous gérez plusieurs boutiques, vous les retrouvez toutes dans le sélecteur en haut de l'écran, comme sur le portail.

Votre tableau de bord à l'ouverture

L'application s'ouvre sur votre tableau de bord. En haut, les alertes qui demandent une action : produits en attente de validation, produits en rupture de stock.

En dessous, vos indicateurs sur la période de votre choix — 30 jours, 90 jours, l'année en cours ou 12 mois : chiffre d'affaires, panier moyen, paiements et nombre de commandes en attente de traitement.

Trois raccourcis vous emmènent directement vers vos statistiques, vos codes promo et vos retours.

Vos commandes, jusqu'à la remise au livreur

L'onglet Commandes liste toutes vos commandes avec leur statut. Les filtres en haut — En attente, Approuvées, Prêtes — isolent en un geste celles qui vous attendent.

La recherche par numéro de commande vous évite de faire défiler la liste quand un client vous appelle.

Ouvrez une commande pour en voir le détail : mode de paiement, transporteur, contrôle qualité, articles commandés et décomposition des montants jusqu'au net à encaisser.

Le déroulé complet du traitement d'une commande est détaillé dans Traiter une commande — il est identique sur l'application et sur le portail.

Votre catalogue et vos stocks

L'onglet Produits reprend votre catalogue avec, pour chaque référence, son prix, son statut de publication, son stock et son nombre de variantes.

Le filtre Rupture de stock vous donne la liste exacte des références à réapprovisionner. L'onglet À valider suit les fiches encore en revue chez Wasal.

Pour comprendre comment les stocks et les variantes s'articulent, voyez Gérer stock et variantes.

Vos statistiques de vente

L'écran Statistiques classe vos meilleures ventes sur la période et vous montre les produits les plus consultés.

L'écart entre ces deux listes est instructif : un produit très consulté mais peu vendu signale souvent un problème de prix, de photo ou de disponibilité.

Les notifications, le vrai gain de l'application

C'est la différence de fond avec le navigateur. L'application vous prévient sur votre téléphone à chaque étape, sans que vous ayez à ouvrir quoi que ce soit.

Vous êtes notifié notamment pour :

• une nouvelle commande reçue ;
• une commande prête, livrée ou annulée ;
• un produit qui passe en rupture de stock ;
• une fiche produit validée ou rejetée.

Le choix des événements notifiés reste celui de votre boutique : vous le réglez dans l'onglet Notification de Paramètres boutique.

Les mêmes fonctionnalités que le portail web

L'application n'est pas une version allégée. Tout ce que vous faites sur seller.wasal.com se fait aussi depuis votre téléphone : consulter et traiter vos commandes, confirmer vos expéditions, suivre vos retours, gérer votre catalogue et vos stocks, créer et piloter vos codes promo, consulter vos statistiques, suivre vos paiements et vos factures, et échanger avec l'équipe Wasal depuis la messagerie intégrée.

Vous choisissez donc l'écran selon le moment, pas selon la tâche. Le portail reste plus confortable pour les travaux de volume — un import de produits par fichier Excel, par exemple.

Aller plus loin

• Découvrir le Seller Portal Wasal — la visite guidée de la version web.
• Optimiser votre tableau de bord — lire vos indicateurs et régler vos alertes.
• Traiter une commande — le workflow complet, de la réception à la facturation.