Facturation & Paiements·
Consulter vos conditions spéciales
Accédez à vos conditions spéciales négociées avec Wasal : commission, packaging, CMI, cash/COD, consignation.
Cette page regroupe les conditions tarifaires négociées entre votre boutique et Wasal — taux de commission, frais d'emballage, frais de paiement et conditions de consignation. Elle est accessible en lecture seule depuis le portail vendeur.
Accéder au module
Dans le portail vendeur, accédez directement à seller.wasal.com/dashboard/special-conditions.
Si aucune condition spéciale n'a encore été configurée pour votre boutique, la page affiche "Pas de données". Ce n'est pas une erreur — cela signifie que vous opérez sur la grille tarifaire standard.
Les 5 types de frais
Utilisez les onglets de filtrage en haut du tableau pour afficher les conditions par type :
- Commission — taux négocié sur les ventes d'une ou plusieurs catégories
- Packaging — frais d'emballage prélevés par Wasal
- CMI (Carte) — frais de traitement appliqués aux paiements par carte bancaire
- Cash / COD — frais de gestion pour les paiements en espèces ou à la livraison
- Consignation — modalités spécifiques aux produits en consignation
Les 3 statuts de condition
Un second groupe d'onglets filtre les conditions selon leur statut :
- Active — condition en cours d'application sur vos ventes
- À venir — condition programmée, pas encore active
- Expirée — condition dont la période de validité est dépassée
Lire le tableau
Chaque ligne du tableau contient six colonnes :
| Colonne | Description |
|---|---|
| Fee Type | Type de frais (Commission, Packaging, CMI…) |
| Value | Taux ou montant de la condition |
| Scope | Portée : globale ou spécifique à votre boutique |
| Channel / Payment | Canal de vente ou mode de paiement concerné |
| Period | Dates de début et de fin de validité |
| Status | Active / À venir / Expirée |
Vous pouvez aussi utiliser le champ Rechercher des conditions… pour filtrer par mot-clé, et ajuster le nombre de lignes affichées via le sélecteur Lignes par page.
Page en lecture seule
Cette page est en lecture seule. Vous ne pouvez pas créer, modifier ni supprimer une condition spéciale depuis le portail vendeur. Pour négocier ou modifier une condition, contactez votre commercial Wasal ou ouvrez un ticket via le Module réclamation.
Aller plus loin
- Comprendre vos paiements — voir comment vos conditions impactent le montant versé
- Télécharger vos factures — retrouver les déductions (commission, COD, emballage) dans le détail de chaque facture
- Module réclamation — ouvrir un ticket pour toute question sur vos conditions
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