Commandes

Guide étape par étape pour traiter et expédier une commande reçue sur Wasal.

Comment accéder à ta liste de retours sur le portail Wasal, filtrer les demandes et traiter chaque retour efficacement.

Comment bien emballer et expédier vos commandes pour satisfaire vos clients sur Wasal.

Comment répondre à une réclamation acheteur sur Wasal : délais, preuves à fournir, arbitrage du support et appel en cas de décision défavorable.

Visualisez les commandes annulées sur Wasal, comprenez les motifs (rupture de stock, etc.) et évitez les annulations futures.

Utilisez le module réclamation pour contacter le support Wasal sur un problème de livraison, produit, paiement ou client.