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Comprendre comment fonctionne votre paiement Wasal
NouveauCycle bimensuel 15/30, commissions par sous-catégorie, RIB à l'onboarding : tout ce qu'un vendeur Wasal doit savoir sur le fonctionnement de ses paiements.
Comment se connecter au Seller Portal
NouveauTutoriel vidéo : apprenez à vous connecter à votre espace vendeur sur le Seller Portal Wasal.
Télécharger vos factures
NouveauConsultez et téléchargez vos factures au format PDF depuis le portail vendeur Wasal : comprendre les colonnes, filtrer par statut et remettre le PDF à votre comptable.
Comment créer un nouvel utilisateur
NouveauTutoriel vidéo : ajoutez de nouveaux utilisateurs à votre compte vendeur sur le Seller Portal Wasal.
Consulter vos conditions spéciales
NouveauAccédez à vos conditions spéciales négociées avec Wasal : commission, packaging, CMI, cash/COD, consignation.
Se connecter au Seller Portal
NouveauConnectez-vous au Seller Portal Wasal en quelques clics : URL, identifiants, récupération de mot de passe et premiers repères dans le tableau de bord vendeur.
Comment créer un produit sans variation
NouveauTutoriel vidéo : créez une fiche produit simple (sans taille ni couleur) sur le Seller Portal Wasal.
Créer un utilisateur sur le Seller Portal
NouveauAjoutez des membres d'équipe à votre compte vendeur Wasal, définissez leur rôle et gérez leurs accès depuis la section Mes utilisateurs.
Suivre vos paiements Wasal
NouveauAccédez à Mes factures pour suivre vos paiements en temps réel : vue Tableau, vue Relevé, téléchargement PDF et suivi des Payouts dans Analytics.
Consulter la FAQ du Seller Portal
NouveauLa FAQ intégrée au Seller Portal contient 48 réponses rapides aux questions les plus fréquentes des vendeurs Wasal.
Découvrir le Seller Portal Wasal
NouveauFaites le tour du Seller Portal Wasal : sidebar, dashboard, tableau des commandes et sections clés pour bien démarrer comme vendeur.
Consulter et comprendre vos annulations
NouveauVisualisez les commandes annulées sur Wasal, comprenez les motifs (rupture de stock, etc.) et évitez les annulations futures.
Désactiver temporairement votre boutique
NouveauMettez votre boutique Wasal en pause sans perdre vos produits, votre historique de commandes ni vos statistiques : procédure et conditions de réactivation.
Ouvrir une réclamation au support Wasal
NouveauUtilisez le module réclamation pour contacter le support Wasal sur un problème de livraison, produit, paiement ou client.
Comprendre votre tableau de bord analytique
NouveauDécouvrez les KPIs, graphiques et indicateurs de performance disponibles dans le Seller Portal Wasal pour piloter vos ventes.
Comment créer des URLs d'image
NouveauTutoriel vidéo : apprenez à générer des URLs d'image sur le Seller Portal pour vos fiches produits.
Paramètres de votre boutique Wasal
NouveauConfigurez votre boutique Wasal : informations, logo, bannière, réseaux sociaux, disponibilité, notifications et jours fériés.
Comment gérer ses commandes
NouveauTutoriel vidéo : apprenez à traiter, préparer et expédier vos commandes depuis le Seller Portal Wasal.
Comment désactiver temporairement votre boutique
NouveauTutoriel vidéo : mettez votre boutique en pause sur Wasal sans perdre vos produits ni votre historique.
Gérer les collections de produits
NouveauCréez des collections thématiques pour regrouper vos produits et les mettre en avant sur votre boutique Wasal.
Participer aux campagnes promotionnelles Wasal
NouveauLe module Promotions vous permet de vous inscrire aux campagnes promotionnelles organisées par Wasal pour booster vos ventes.
Créer des offres produit sur Wasal
NouveauBoostez vos ventes avec les 4 types d'offres Wasal : livraison gratuite, pack bundle, achetez X obtenez Y, remise sur quantité.
Participer aux Ventes Flash Wasal
NouveauLes Ventes Flash Wasal sont des événements horodatés à fort trafic. Apprenez comment y participer et suivre vos performances.
Gestionnaire de fichiers du Seller Portal
NouveauUploadez et organisez vos fichiers (images, documents) réutilisables dans vos fiches produits et moments engageants.

